FAQ Preguntas Frecuentes / Términos y Condiciones

Como Comprar

Navega la página y selecciona los productos que desees comprar haciendo click sobre el botón

Una vez finalizada la selección de productos, hace click sobre el botón FINALIZAR y luego ingresa tu usuario y password. (o registrarte si no lo hubieras hecho)

Luego deberás ingresar o seleccionar la dirección donde deberemos enviar la compra y hacer click sobre el botón CONFIRMAR Y FINALIZAR.

En instantes recibirás un primer e-mail que es un recibo de tu pedido.

Dentro de las próximas 24 horas hábiles recibirás un segundo e-mail que es la instrucciones de pago.

Luego de pagar, recibirás un tercer e-mail confirmando el pago.

Y por último, un cuarto e-mail con los datos del envío.

Formas De Pago

FORMAS DE PAGO

Politica de Cambios

POLITICA DE CAMBIOS

Todas las prendas compradas en nuestra página de venta online podrán ser cambiadas dentro de los 15 días posteriores a su compra.

Para ellos deberás entregar la prenda, sin usar y con todas sus etiquetas además del ticket de cambio o copia de la factura que se entrega con ella.

La posibilidad de cambio por el mismo artículo siempre estará sujeta a su disponibilidad en stock.

Ante cualquier duda, no dejes de escribirnos a través de la sección Contacto.

Términos de Uso

A continuación se expresan a través de las Declaraciones de Privacidad y Confidencialidad los detalles relacionados con el envío de comunicaciones por parte de UNIVERSOMMA a sus usuarios.

Es importante que sepa que en cualquier momento puede solicitar ser removido de nuestras listas y de esta forma queda interrumpido el proceso de envío para comunicaciones futuras.

La utilización de la política de suscripción mediante la aprobación por parte de los usuarios (Double Optin) implementada en este caso por UNIVERSOMMA, responde a las mejores prácticas internacionales relacionadas con el email Marketing.

Declaraciones de privacidad y confidencialidad

Las presentes Declaraciones, tienen por objeto poner en conocimiento de los usuarios los alcances de la protección integral de los datos personales asentados en archivos; registros; bancos o bases de datos; u otros medios técnicos de tratamiento de datos, en pos de un adecuado respeto al derecho a la intimidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse.

En este sentido UNIVERSOMMA, a la luz del objeto propuesto, garantiza que los datos recabados a través del sitio, serán tratados siempre de modo tal que quede resguardada la finalidad tuitiva que la protección de los datos personales consagra.

La confidencialidad de las comunicaciones privadas entre UNIVERSOMMA, y los usuarios implicará el mantenimiento de la información en archivos, bancos o bases de datos, de modo tal que el acceso por parte de usuarios o de simples terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre restringido.

Voluntariedad en la entrega de datos

Las presentes declaraciones están destinadas a informar a los usuarios acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por UNIVERSOMMA, con el objeto que libre y voluntariamente determinen la aprobación para ser incluidos dentro de las listas de envió de la empresa.

Finalidad de los datos recolectados

La recolección y tratamiento de datos de carácter personal tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los de los contenidos puestos a disposición a través de envíos de Comunicaciones (Newsletters) por parte de UNIVERSOMMA. Asimismo los datos podrán ser utilizados para el envío personalizado de las comunicaciones a los usuarios, en lo referente a los servicios y contenidos brindados por la empresa.

Autorización de uso

El usuario que facilitara sus datos personales, autoriza expresamente a UNIVERSOMMA para el uso de los datos aportados con los fines aquí expuestos.

Derechos de los titulares de los datos

A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados. De este modo, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos.

Efectuado el ingreso de los datos por los usuarios, UNIVERSOMMA, procederá a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, cuando ello fuere procedente.

La supresión de algún/nos datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.El derecho a exigir la rectificación de los datos: En principio, el derecho a exigir la rectificación puede ser ejercido ante la falsedad, inexactitud, imprecisión o carácter erróneo que tengan los datos. Su reconocimiento implica el de la preservación de la veracidad de la información, condición que hace a la calidad de la misma.

El derecho a requerir la actualización de los datos: La actualización estriba en preservar la vigencia del dato, esto es, la correspondencia de la fracción de información que representa con el ámbito temporal en que es proporcionado.

Sobre las Cookies

Eventualmente UNIVERSOMMA puede utilizar cookies, que se instalaran en la computadora del usuario cuando este navegue por el sitio. Tienen por finalidad facilitar la navegación por el sitio al usuario, y proporcionar a UNIVERSOMMA, información que le ayudara a mejorar los sus servicios y contenidos. En ningún caso las cookies utilizadas por UNIVERSOMMA proporcionarán información de carácter personal de usuario, quien en relación a las mismas mantendrá pleno anonimato, aun frente a UNIVERSOMMA, dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del usuario.

Medidas de seguridad adoptadas

Universomma, en relación a sus archivos, bases o bancos de datos que contengan información personal de los usuarios, adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de terceros que han depositado su confianza en Universomma.

Envíos de mensajes y comunicaciones

Serán enviados Comunicaciones por parte de Universomma: comunicaciones para presentar un producto, servicio, información corporativa, contenidos que consideremos podría ser de interés, mensajes destinados a confirmar su inscripción, y/o bien para notificarlo respecto a los cambios de los términos y condiciones o de esta Política de Privacidad. Si usted decidiera dejar de recibir el servicio de envío de mensajes, podrá realizarlo en forma automática a través de un hipervínculo que se incorpora en todas nuestras comunicaciones, o bien a través de nuestra dirección unsubscribe@universomma.com

Excepciones a nuestra a reserva de la Información Personal y otras informaciones

En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, su Información Personal y/o cualquier otro tipo de información específica sobre Ud. a la que podamos acceder, en forma intencional o casual, y/o sobre su cuenta, podrá ser revelada a terceros a efectos de cumplir con procedimientos legales tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial, o bien a requerimientos de autoridades administrativas, que puedan ser considerados válidos bajo las leyes aplicables. Asimismo, para nuestra protección, la suya y las de otros usuarios, también podrá ser revelada su Información Personal en aquellos casos que impliquen la existencia de un intento de ruptura de la seguridad, o de peligro físico o amenaza en contra suyo, nuestro o de terceros.